De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) de Protección de Datos, al aceptar la presente Política de Privacidad, como USUARIO, usted otorga su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que facilite a través del sitio web https://menteseo.com (en adelante, el SITIO) sean incluidos en un fichero de “CLIENTES Y/O PROVEEDORES” y “USUARIOS DEL SITIO”:
Responsable del tratamiento: es MENTESEO MARKETING representado por Carlos Encarnacion. con CEID es 001-1423913-0 y domicilio social: Av. Sol Pte No. 2, (4 Casas), Residencial Villas Naco, Km 13 1/2 Autopista Duarte, 10804, Santo Domingo Oeste, República Dominicana.
El email de contacto es contacto@menteseo.com siendo nuestra actividad social proporcionar servicios de SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Advertising), Creación y estrategia de contenidos y Inbound Marketing, Publicidad en Redes Sociales, así como Auditorías y Consultorías relacionadas con estos mismos servicios a terceros y difundir información relacionada con el Marketing Digital a través de nuestro Blog.
Esta Política de Privacidad sólo se aplicará a los datos personales obtenidos del Sitio Web, y no se aplicará a la información recogida por terceros en otros sitios web, incluso si éstos están vinculados al Sitio Web.
Con ello, expresamos nuestro compromiso de mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura, protegiendo los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web.
1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Una pequeña aproximación es importante, por lo tanto, el usuario debe saber que los datos personales serían cualquier información relativa a una persona que nos proporciona cuando visita nuestro sitio web, o en nuestro caso al solicitar un presupuesto por ejemplo, por lo que le pediremos ciertos datos personales para satisfacer su solicitud.
Adicionalmente, cuando el usuario visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
FINALIDAD, LEGITIMIDAD, CATEGORÍA DE LOS DATOS RECOGIDOS, CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO, MENORES
2.1 PROPÓSITO
Como se indica en la normativa, se informa al USUARIO que, a través del formulario de venta, se recogen y almacenan los datos en un fichero, con la exclusiva finalidad de enviarle comunicaciones electrónicas, tales como boletines informativos, nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, webinars gratuitos, así como otras comunicaciones que MENTESEO MARKETING considere de interés para sus USUARIOS. Los campos marcados como obligatorios, son esenciales para llevar a cabo el propósito expresado.
Asimismo, podrá cumplir con los requisitos solicitados por los USUARIOS mediante los datos. En resumen, el PROPÓSITO es el siguiente:
La venta e información de productos y servicios relacionados con la comercialización digital.
La provisión de información sobre SEO, SEM, y marketing online en general a través del blog y el boletín para dar respuestas por correo electrónico a las dudas planteadas.
La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido, se entenderá a todos los efectos como la prestación del CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUIVOCADO del USUARIO al tratamiento de sus datos personales en los términos establecidos en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produzca, exclusivamente por razón de la ubicación física de las instalaciones de los prestadores de servicios y de los encargados del tratamiento de datos.
En ningún caso se destinarán los datos a otros fines distintos de aquellos para los que fueron recabados, ni se remitirá información adicional que no haya sido solicitada por el USUARIO y aceptada expresamente.
Con los datos proporcionados por el USUARIO, podremos realizar estudios de análisis periódicos de la página web para recoger el número de visitas y los índices de permanencia sin identificar a personas concretas en este caso. No se realiza ningún análisis de perfil ni procesamiento de datos a gran escala.
2.2 MENORES DE EDAD
Si tienes más de trece años de edad, puedes registrarte en https://menteseo.com/ sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores.
¿Qué pasa si eres menor de 14 años?
En este caso, el consentimiento de sus padres o tutores será obligatorio para que podamos procesar sus datos personales.
Advertencia: Si eres menor de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en el sitio web, por lo que procederemos a denegar tu solicitud si tenemos alguna prueba de ello.
2.3 LEGITIMIDAD
Gracias al consentimiento, podemos tratar sus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirle a la página web.
Como sabe, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Asimismo, debido a la relación comercial que puede unir al usuario con la empresa una vez comprado el producto, tendremos derecho a procesar los datos personales.
2.4 CATEGORÍA DE DATOS
Los datos recogidos en ningún momento están especialmente protegidos, sino que se clasifican como datos de identificación.
2.5 PERÍODO DE RETENCIÓN DE DATOS
Conservaremos los datos del usuario durante el tiempo legalmente establecido o hasta que usted solicite su eliminación.
2.6 EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
Obviamente el usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que envía, eximiendo a la empresa de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Como usuario, debe garantizar la exactitud y la autenticidad de los datos personales facilitados y proporcionar una información completa y correcta en las diversas formas de recopilación de datos.
3. EL CUMPLIMIENTO DE LOS REGLAMENTOS APLICABLES.
La empresa cumple con las directrices del Reglamento General de Protección de Datos (GPRD) de la Unión Europea.
Asimismo, la empresa informa que cumple con la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y solicitará el consentimiento del USUARIO para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa, le informamos que los datos facilitados, así como los derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de MENTESEO MARKETING y tratados con la finalidad de dar respuesta a su solicitud y mantener la relación establecida en los formularios que suscriba.
Asimismo, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarle, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, sobre productos y servicios de la empresa.
Si el USUARIO no autoriza el tratamiento de sus datos con la finalidad indicada anteriormente, podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones que se exponen a continuación en el apartado “Uso de los derechos”.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
MENTESEO MARKETING le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo dispuesto en la RGPD.
Asimismo, MENTESEO MARKETING ha establecido medidas adicionales para reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo una supervisión, control y evaluación continuos de los procesos para asegurar el respeto de la privacidad de los datos.
Servidor Seguro o SSL
Este sitio web utiliza un servidor seguro o un certificado SSL para garantizar la seguridad de los usuarios. Esto implica que el protocolo https nace en el alojamiento del sitio web a través de una conexión cliente/servidor segura. Para comprobarlo, el USUARIO puede hacer clic en el icono de conexión segura del navegador y así conocer la identidad del sitio web visitado. Por lo tanto, en cumplimiento de la normativa, y con esta medida de seguridad, los datos del USUARIO no pueden ser leídos por nadie más que por el receptor autorizado.
5. USO DE DERECHOS
Las personas que hayan facilitado sus datos a través de https://menteseo.com/ podrán ponerse en contacto con el titular de los mismos para ejercer libremente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o cancelación, limitación y oposición respecto de los datos incluidos en sus ficheros.
El método más rápido y sencillo sería acceder directamente a su cuenta de usuario y modificar sus datos o eliminar su cuenta de usuario. Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo se utilizará para tales fines en lugar de ser eliminada.
El interesado podrá ejercer sus derechos escribiendo a MENTESEO MARKETING. con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud a la siguiente dirección
MenteSEO Marketing:
Av Sol Pte No. 2, (4 Houses), Residencial Villas Naco, Km 13 1/2 Autopista Duarte, 10804, Santo Domingo Oeste, Republica Dominicana.
También puede ejercer sus derechos, a través del correo electrónico: contacto@menteseo.com
6. ENLACES EXTERNOS
Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por el sitio web. Por lo tanto, https://menteseo.com/ no garantiza, ni es responsable de la legalidad, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de dichos sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web fuera de https://menteseo.com/, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden ser diferentes a las nuestras.
7. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MENTESEO MARKETING se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, según su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cualquier modificación de la Política de Privacidad se publicará al menos diez días antes de su aplicación efectiva. El uso de MENTESEO MARKETING después de tales cambios implicará la aceptación de los mismos.
8. RESPONSABLE DEL ARCHIVO Y LA TRANSFERENCIA DE DATOS ENTRE EMPRESAS DEL MISMO GRUPO
8.1 TRANSFERENCIA DE DATOS
Se informa que sólo dentro de MENTESEO MARKETING se pueden transferir datos personales con la misma dirección y administrador.
8.2 GESTORES DE TRATAMIENTO
MenteSEO Marketing es responsable del archivo de datos.
Como responsable del tratamiento de los datos, que no es el responsable mencionado:
MenteSEO Marketing ha contratado los servicios de Hosting a XTUDIO NETWORKS, S.L.U. (en adelante, SERED), con CIF B-32496242 e inscrita en el Registro Mercantil de Orense, Tomo: 833, Libro: 0, Folio: 186, Hoja: OR-13698. El domicilio social se encuentra en España, C/ Progreso 177, A Rua, 32350, Ourense, más información en https://sered.net/legal/
Los servicios de suscripción al correo electrónico y el envío de boletines de noticias a The Rocket Science Group LLC (identificado por la marca registrada “Mailchimp”) y su política de privacidad se pueden encontrar en https://mailchimp.com/legal/privacy/.
9. SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN ESTE SITIO WEB
Para la prestación de los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, https://menteseo.com/ utiliza los siguientes proveedores en sus correspondientes condiciones de privacidad.
Alojamiento: SERED
Plataforma web: WordPress.Org
Tema de la web: Enum Tema personalizado
Servicios de mensajes y boletines de noticias: Mailchimp
Métodos de pago: Stripe and Paypal
Privacidad de los rastreadores utilizados en este sitio: Google (Analytics)
https://menteseo.com también estudia las preferencias de sus usuarios, la demografía, los patrones de tráfico y otra información en conjunto para comprender mejor quién es nuestro público y qué es lo que necesita. El seguimiento de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarles los anuncios más relevantes.
Usted, y en general cualquier persona o entidad, puede establecer un hipervínculo o un dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, enlaces o botones) desde su sitio web a https://menteseo.com (el “Hipervínculo”). El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre https://menteseo.com y el propietario del sitio o página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de https://menteseo.com de sus contenidos o servicios. En cualquier caso, https://menteseo.com se reserva el derecho de prohibir o desactivar cualquier hiperenlace al Sitio Web en cualquier momento.
10. ¿NO DESEA RECIBIR INFORMACIÓN COMERCIAL DE NOSOTROS O DESEA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO?
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de junio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, como usuario podrá oponerse en cualquier momento a la utilización de sus datos con fines publicitarios, de estudios de mercado o de encuestas de satisfacción, y podrá revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efectos retroactivos).
Para ello, debe enviar un correo electrónico a contacto@menteseo.com. Si ha recibido publicidad por correo electrónico, también puede objetar desde ese correo electrónico, haciendo clic en el enlace incluido en el correo electrónico y siguiendo las instrucciones proporcionadas. Otra forma más sencilla sería acceder a su cuenta de usuario y seleccionar las opciones correspondientes.
Tenga en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un período de tiempo que en ningún caso excederá de 48 horas para que su oposición o revocación se haga efectiva, se entiende que durante este período de tiempo usted puede seguir recibiendo mensajes.
En relación con la gestión de los datos asociados a los perfiles sociales de MenteSEO Marketing, el ejercicio del derecho de acceso dependerá de la funcionalidad de la red social y de las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. En cuanto a los derechos de acceso y rectificación, le recomendamos que sólo se satisfaga en relación con la información que está bajo el control de la empresa.
Además, podrá dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de la empresa, eliminar contenidos que ya no le interesen o restringir a quienes compartan sus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.
El usuario podrá acceder a las políticas de privacidad de cada Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. MenteSEO Marketing anima a los usuarios a familiarizarse con las condiciones de uso de las diferentes redes sociales antes de empezar a utilizarlas.
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Instagram: https://help.instagram.com/196883487377501
Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Twitter: https://twitter.com/privacy
11. LOS SISTEMAS DE RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD
1) Galletas: Cuando el usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”. El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de las mismas y cómo desactivarlas.
2) Sistema de chat: los usuarios pueden hacer preguntas a través del chat ofrecido en el sitio web y gestionado por Mercantil Drift.
3) Suscripción al boletín de noticias: el usuario puede suscribirse a la lista de suscripción gestionada por Mailchimp rellenando su nombre y dirección de correo electrónico.
4) Formulario de contacto para solicitar un presupuesto: cualquier usuario puede solicitar un presupuesto después de rellenar el nombre, el correo electrónico, el presupuesto mensual y el sitio web para el que desea solicitar un presupuesto.
5) Los sistemas de rastreo utilizados en este sitio: Google (Analytics and Tag Manager), en https://menteseo.com/, también estudia las preferencias de sus usuarios, su demografía, sus patrones de tráfico y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen su público y qué es lo que necesita. Puede leer la política general de privacidad de los servicios de Google aquí. Además, puede conocer cómo utiliza Google la información de los sitios web o de las aplicaciones que utilizan sus servicios aquí.
El seguimiento de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los anuncios más relevantes, mediante el uso del producto de Google, Google Adwords. De acuerdo con la política de privacidad de Google, no recogemos datos personales. Sin embargo, si no desea que utilicemos las herramientas de remarketing de Google, puede desactivar esta opción cambiando los ajustes correspondientes aquí: https://adssettings.google.com/
Más información sobre cómo Google utiliza las cookies en la publicidad: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es
También queremos informarle que utilizamos la plataforma publicitaria de Facebook Ads para la captación de clientes, por lo que cuando generamos un anuncio, podemos segmentar la audiencia por ubicación, demografía, intereses, etc., por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario acepte la política de cookies y privacidad.
Para proporcionar una mejor experiencia a nuestra lista de suscriptores y clientes utilizamos los sistemas de seguimiento de Active Campaign (ver su política de privacidad) por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deje sus datos para unirse al boletín de mi comunidad.
No compartiremos, venderemos o alquilaremos su información personal con otras partes. Es posible que compartamos cierta información con terceros proveedores de servicios autorizados necesarios para proporcionar algunos servicios.
12. PLUGINS SOCIALES
En nuestra página web, ofrecemos enlaces y servicios relacionados con diferentes redes sociales (por ejemplo, “Me gusta” de Facebook). Si es miembro de una red social y hace clic en el enlace apropiado, el proveedor de la red social puede vincular los datos de su perfil con la información de su visita a ese sitio web.
Por lo tanto, es conveniente informarle sobre las funciones y políticas de tratamiento de datos personales de la red social respectiva, si accede a uno de nuestros sitios web con uno de sus perfiles de red social o comparte información a través de ellos.
Puedes acceder a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales en cualquier momento, así como configurar tu perfil para garantizar tu privacidad. Te animamos a que te familiarices con los términos de uso de estas redes sociales antes de empezar a utilizarlas:
Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Youtube: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
Twitter: https://twitter.com/privacy
13. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD
El usuario declara haber sido informado de las condiciones de protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de MenteSEO Marketing en la forma y para los fines indicados en el aviso legal.
Como saben y hemos comunicado a lo largo de estas políticas de privacidad, en cualquier momento pueden revocar sus datos, pero siempre sin retroactividad.
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MENTESEO MARKETING se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.